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海外代购的注意了,10元轻松打出代购发票

编辑:cheng | 2013-10-14 18:59:32 | 来源:youPC.cn |  匿名投稿  加入会员  收藏本文 [2504]

 海外代购 代购发票 假货

  海外代购小骗局,从10元到40元不等的高仿假小票可以轻松仿冒中国香港、新加坡、法国专柜票据,在一些交易平台上,假小票业务出现集团采购的现象。更有业内人士坦言,高昂的国际运费使得代购不可能存在太大的价差空间,低于5折的代购化妆品基本都是假货,低于7折的代购奢侈包不可信……混乱的行业环境让海外代购在人们心中的隐忧更加重一层。

  假小票热卖:10元钱轻松打出“代购小票”

  日前,一位从事代购业务的业内人士向北京商报记者透露,代购渠道混乱,现在一张海外购物小票已不能证明奢侈品的真正身份了,许多网络代购商都可以轻松“制作”。

  做代购生意多年的孙小姐也向北京商报记者透露了高仿小票的内幕。“网上有各种小票模板,只要配上一台热敏小票打印机,生意就做起来了,即便和真票据放在一起对比,无论是字样还是纸张都看不出差别。可以打印英文、法文等多种语言,就连购买地也可以选择中国香港、美国等。”她说。

  至于假小票的破绽,她说,只有拿条形码到正品专柜一扫,才会真相大白。不过,专柜一般不会提供这种辨别服务,所以卖家往往很自信地支持顾客去验货,全无顾忌。

  北京商报记者随即在淘宝网上搜索,“代购小票”、“定制小票”等涉及法律的敏感关键词已被网站屏蔽,但输入“奢侈品包装”、“奢侈品全套配件”等,显示出40余页的产品列表中,几乎都有配套销售代购小票的业务。

  其中一家专做品牌包装的网店“潮流坊ing”,除了出售礼品袋、丝带、盒子、吊牌、会员卡等之外,也经营“购物小票”,各大奢侈品牌的小票一律10元。北京商报记者注意到,其中成交的生意中,有的一次成交量有近30张。其页面特别备注称:“发票为香港专柜发票,需要提供的内容包括姓名、日期、型号、价格,如没有备注或者没有跟客服说明的,则这些栏一律留空白。”

  与店主沟通后,其表示“我们很专业的”,可以根据客户量身定做各国文字、带有防伪水印的品牌小票和发票。购买地址可以按需选取,只要向客服说明订购的小票需要“香港专柜”、“新加坡专柜”或者“法国专柜”,都可以量身制作。此外,还需要买家提供购买者姓名、购买时间、金额、数量和产品序列号等信息,并印制在小票上面。

  这些以10元出售的是普通小票,而那些高仿系列假小票,则花上40元就能获得。此外,这些店铺还出售奢侈品的“身份证”卡片,如名为“时尚之颠999”的店铺内,PRADA、CHANEL、GUCCI、ARMANI的“身份证”卡片仅以3元出售。而名为“淘商618”的皇冠店铺,则以7元的价格出售COACH、CHANEL、GUCCI等品牌的纸质说明书,以及以3元价格出售这些品牌的吊牌。仅在其网页上显示的成交记录就多达187条,其中一名买家一次性下单数量高达100件。

  北京商报记者从专门制作代购小票的几家店主处了解到,目前“LV和爱马仕的票子卖得最多”。

知假买假:错误消费观念成市场乱象推手

  爱马仕、LV、香奈儿等三家直营的全球专卖店中,货品一般不打折。不仅如此,如爱马仕的部分包袋还需要排队一年才能买到。“真品的代购价格达到7折或8折已经是极限,不会再低,尤其是LV等,他们在国际和国内的价格只差26个点,能做到8.5折已经很了不起了。”北京一家奢侈品集合店总经理于海透露。

  另外,排除价差,由于信任度有限,真品前提下,代购人自己必然也存在风险。于海称,真正的代购至少会要求买家交付一半订金,按照国际交易的一般规律,交付后需要十天左右才有可能提货,以皮质LV包为例,正价2万多元,试想,买家怎敢把这1万块钱交给代购方。

  实际上,国际一线奢侈品牌其实并不会存在过于悬殊的国际价差。

  “即使是品牌电商还经常出现公关危机,私人代购的可信度就更低了。”于海说,“而奢侈品代购最需要的是诚信,商家诚信不够,买家信任度不够,真品代购发展空间绝对有限,何况目前奢侈品市场已经呈现多种模式经营,单纯打折不再是卖点。”

  北京商报记者对此致电了代理20多个世界知名奢侈品牌的上海俊思集团。一位不愿透露姓名的负责人表示,所谓代购和网上奢侈品生意,由于价格极为便宜,其实很多消费者是知假买假的,或者寄希望于在假中选优。相对于真假难辨的市场本身,消费者不成熟的消费观念从某种程度上也是市场乱象的一个推手。

  于海表示,目前很多代购操作并不合法,严格意义上的“代购”是顾客根据需要指定购买的品牌和款式,然后卖家按照顾客的预订信息到海外采购。但是,目前所谓的海外代购,卖家一般是通过各种关系在海外先采购畅销品,然后运送或邮递回国,并把商品信息挂到网上销售。

  “这种操作与代购有本质区别,‘代购’回来的商品与手续分离,能证明其为真品的所有手续,包括刷卡单、专卖店结账清单、发票等等加上包装,都可以网上另行购得,高仿系列小票40元就能搞定。”于海说道。

国际价差有限:低于5折化妆品基本都是假货

  北京商报记者从一直生活在美国的KALLY女士那里了解到,她起初帮朋友往国内购买商品,后来慢慢做起了代购,她说:“在货品保真的前提下,高昂的国际运费使得低价代购不可能存在太大的价差空间。”

  “我上个月回美国度假两周,基本没什么自己的行李,带了满满两箱化妆品。这样最大限度节约成本保证价格优势。其中很多东西是特意去免税州买的,成本已经省得不能再省。现在店还很小,背点儿东西勉强支撑。但是想想其他的卖家,大批量做,总不可能是天天自己背吧?” KALLY表示。

  据悉,如果代购后邮寄,即便最便宜的快递公司,首磅也要9美元,续磅4美元。这已经比正规邮局便宜许多。KALLY举例称,一个250毫升的小黄瓜柔肤水约1磅重,随便寄上几瓶的运费就超过百元人民币,利润微乎其微。

  KALLY根据自己多年代购经验总结道,一般来说,化妆品的代购,网上售价如果是国内专柜价的7-8折,那么一般为真货;而如果售价是正价的5-7折,则可能是真货、假货掺着卖。5折以下的,基本上都是假货,3折以下售卖的,不可能是真货。

  律师田丰告诉北京商报记者,近年电子商务交易纠纷案呈上升趋势,主要是证据搜集比较困难。网上交易准入门槛低,缺乏严格的审批程序,更多的是建立在双方自觉守信的基础上,其中的不可控因素太多,对消费者来说缺乏保证。同时,“由于大多网购都属于异地消费,异地维权难度更大”。

  鉴定无门:业界期待工商质监部门介入

  据业内人士透露,代购商家本身就是假发票的主要客户。目前,网络代购大致分为两大类,一种是私人代购,一种是官方代购。前者一般在电子商务平台上开设网店,为顾客提供代购服务;后者则多为专业类的购物网站。

  有业内人士向北京商报记者透露,现在奢侈品来源主要是海外品牌商合法授权与代理商两种,均对价格要求比较严格。而奢侈品网站销售的奢侈品几乎都来源于线下渠道,由于未经授权,网上经销商又要保证低价优势,那么其销售的物品是否正品就很难确定了。而奢侈品电商的货源或来自三个渠道:海外买手代购、海外奥特莱斯批发以及奢侈品A货制造工厂。除电商外,借道微博和微信等渠道进行国外名品销售的商家也不在少数。

  北京商报记者以“熟客推荐朋友购买”的身份从一位微信平台上的代购卖家那里了解到,部分奢侈品包袋之所以能以3折左右的价格拿到,实际上是因为该款包并非专柜正品,而是出自加工工厂的“原皮包”,即工人利用制作正品包剩下的皮子原料,按照同样工序制作的包,但是五金配件却是“山寨”的。

  国内奢侈品网购消费规模自2009年以来不断扩大。艾瑞咨询数据显示, 2012年上半年,中国奢侈品网购市场规模高达135亿元,预计2015年中国奢侈品网购交易规模或达372.4亿元。

  消费者追捧背后,频现货品细节与专柜正品有异、质量不过关、走线出错等等抱怨,然而,这些备受质疑的商品都带有全套原厂包装和海外购物小票。

  虽然大部分奢侈品网站打着“假一赔十”、“百分百正品”、“支持专柜验货”、“保险公司承诺正品保障”等旗号,但不难发现,这些承诺的兑现大都需要官方鉴定真伪。遗憾的是,奢侈品在中国市场上根本鉴定无门,消费者一旦买到假货,只能是哑巴吃黄连,有苦说不出。

  早已受困于国内“小样”疯卖的高端化妆品雅诗兰黛,其亚太总部相关负责人表示,“我们能做的,仅仅是呼吁大家不要去未授权的平台购买而已,然而效果显然有限。其实很希望工商、质监等监管部门介入”。

如何鉴别“假小票”

  小票编号可验证

  每张购物小票,除商店名称、地址、电话、编号,最显著的一个就是小票号码,用于顾客进行投诉、监督和客户满意度调查等,这是除日期、时间、商店号码以外必填的。伪造小票的号码,可以上官网试验能否输入。号码可以制造出来,但存在于商场电脑系统中的交易是不可能被制造的。

  交易号码有玄机

  交易号码并非随机,而是有顺序的,交易号码必定反映交易量,消费者可以根据地理位置判断交易真伪。比如有些淘宝店的小票显示超市处于市中心繁华地段,每日人流量过万,但晚上10时多的交易单据数量还仅仅是两位数;相反,有些超市地处偏远,早上交易数量已经到四位数。这都非常值得怀疑。

  收银信息合逻辑

  很多海外购物小票上会有收银详细信息。如购物小票上连续几天不同时间不同日期都是同一个经理、同一个收银台或同一个收银员,非常可疑。这种鉴别方法适用于多次购买或一次购买很多东西的消费者。因为国外多有收银类工作性质的界定,长期站立不能持续超过8个小时。

  促销广告露细节

  和国内超市一样,外国超市也多会在最下面一栏和背面打印出近期促销的广告信息。如“sports for schools offer.”是只有在新学期快开学时候才出现的,不会出现在学期中间、学期末,超市不会做这样的无用功。如果交易时间不符则必有问题,消费者可通过广告细节来判断发票真真伪。

  海外直邮更保险

  尽量选择海外直邮方式能避免买到假货。代购前要对产品的价格和质量进行充分了解,熟知要购买的品牌在国外专柜小票和发票的格式。选择有较高知名度的网络电子商务平台进行交易,尽量避免使用银行汇款。最后,留心发票上的产品序列号与包装上的序列号是否一致。

 责任编辑:中国网管联盟  

 

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